Nous sommes essentiels : Appréciation de Sysco et Kepak

Nous aimons avoir des nouvelles de clients individuels que nous avons soutenus lors de la crise de la COVID-19. Chaque dollar qu’ils dépensent aide notre société à surmonter ces moments difficiles. Qu’en est-il quand l’un de nos distributeurs nous remercie ?  

Kepak, un distributeur en Europe, nous a écrit :  

Au cours des dernières longues semaines, nous avons eu plusieurs exemples de fournisseurs de Kepak qui ont fait preuve d’une performance exceptionnelle en nous aidant à servir nos clients. Vous et votre société avez été retenus pour une mention spéciale à cet égard. En notre nom à tous chez Kepak, je tiens à vous remercier, vous et vos collègues, pour votre réponse à la pandémie de COVID-19 et surtout pour la façon dont vous avez soutenu nos activités. Si nous recevons la reconnaissance de nos clients, elle ne remonte pas toujours jusqu’aux autres acteurs, comme vous, de la chaîne d’approvisionnement. C’est dans des moments comme celui-ci que l’importance et la valeur de relations solides sont manifestes. Veuillez transmettre notre appréciation.

Ouah ! Nous pouvons être fiers de tout ce que nous accomplissons.

 De nombreux distributeurs ont fait appel à l’innovation pour soutenir la vente de leurs produits, y compris de nouvelles publicités (vous souvenez-vous de la banderole faite maison chez Chuck E. Cheese ?) et des offres spéciales (des margaritas à emporter !). Et, comme nous, pendant cette période, ils ont redonné à la communauté.  

 SYSCO et Ben E. Keith, deux de nos partenaires distributeurs stratégiques, ont imaginé de nouveaux moyens pour toucher les clients. Alors que nos frontières commencent progressivement à rouvrir, nous sommes encouragés à manger sur place ou à emporter. À San Antonio, les restaurants mexicains utilisant nos produits abondent. Où que vous soyez, que vous sachiez qu’ils utilisent nos produits ou non, soutenons nos restaurants locaux pendant cette période particulière. 

 Nous en profitons tous, comme l’a si bien dit Kepak.