Wir sind systemrelevant:  Würdigung von Sysco und Kepak

Wir freuen uns, von einzelnen Kunden zu hören, denen wir durch die COVID-19-Krise geholfen haben. Jeder Dollar, den sie ausgeben, hilft unserem Unternehmen, diese Zeiten zu überstehen. Wie ist das, wenn sich einer unserer Vertriebshändler bedankt?  

Kepak, ein Vertriebshändler in Europa, schrieb uns:  

In den letzten langen Wochen gab es einige Lieferanten, die Kepak bei der Betreuung unserer Kunden außergewöhnlich gut unterstützt haben. Sie und Ihr Unternehmen standen in dieser Hinsicht besonders positiv hervor. Im Namen aller Mitarbeiter von Kepak möchte ich Ihnen und Ihren Kollegen für Ihre Reaktion auf die COVID-19-Pandemie und insbesondere für die Art und Weise danken, in der Sie unser Unternehmen unterstützt haben. Zwar erhalten wir Lob unserer Kunden, dieses kommt jedoch nicht immer bei den anderen Akteuren in der Lieferkette an, wie etwa bei Ihnen. In Zeiten wie diesen sind die Bedeutung und der Wert von guten Beziehungen besonders deutlich. Bitte leiten Sie unsere Wertschätzung weiter.

Wow – wir können stolz auf unsere Arbeit sein.

 Viele Händler nutzten Innovationen, um den Verkauf ihrer Produkte zu fördern. Dies umfasst auch neue Werbemaßnahmen (erinnern Sie sich an das selbstgebastelte Banner bei Chuck E. Cheese?) und Sonderangebote (Margaritas zum Mitnehmen!). Genau wie wir haben sie in dieser Zeit der Gemeinschaft etwas zurückgegeben.  

 SYSCO und Ben E. Keith, zwei unserer strategischen Vertriebspartner, haben bei der Ansprache ihrer Kunden innovative Wege gewählt. Da Öffnungen in unseren Regionen langsam wieder möglich sind, fordern sie uns auf, im Restaurant zu essen oder etwas zum Mitnehmen zu bestellen. In San Antonio gibt es viele mexikanische Restaurants, die unsere Produkte verwenden. Egal, wo Sie sind, und egal, ob Sie wissen, dass sie unsere Produkte verwenden oder nicht: helfen Sie, unsere lokalen Restaurants während dieser einzigartigen Zeit unterstützen. 

 Wir alle profitieren davon, wie Kepak so wortgewandt darlegte.